Фабрика дверей: Томск, Нахимова пер., 38
Адрес:
Томск, Нахимова пер., 38
График:
круглосуточно
Телефон:
+7 (3822) 21-50-56
/ +7(901) 611-50-56
Сайт:
http://фабрикадверей.рф
Категории:
Услуги:
продажа
Да
Двери
железные, металлические, стальные, входные
Отзывы о работе организации «Фабрика дверей» в Томске
1 отзыв
Отзыв
26 августа 2017 г. приобрела 6 (шесть) дверей и заказала монтаж в магазине Фабрика дверей на Нахимова, 38. Ценник вышел почти в 72000 рублей.
Времени прошло достаточно, чтобы чувства остыли, поэтому резюмирую - у компании отсутствует адекватная логистика:
1. В магазине на выбранных дверях было написано, что товар есть на складе. Продавец эту информацию подтвердила. Так как для меня принципиально было установить двери до первого сентября, я несколько раз уточнила, привезут ли мне все двери сразу и смогут ли их установить за один день. Меня уверили, что и привезут, и установят, волноваться не стоит. Договорились о доставке на 29, а об установке на 30 августа. В назначенный день привезли только три двери. Остальные пообещали привезти 01 сентября, что уже доставило мне значительные неудобства. В назначенный день привезли только две двери. На мой логичный вопрос – где еще одна дверь и почему мне не привезли все шесть дверей сразу, как мы и договаривались, сказали, что заказов много, производство с объемами не справляется. Последнюю дверь привезли 08 августа. В результате монтаж мне делали тоже не один, а три дня. Последнюю дверь монтировали 11 августа.
2. Замерщик делает неточные замеры. Вышло шесть лишних доборов. При оформлении заказа мне сказали, что если останутся лишние материалы, то деньги вернут. Я уточнила, что у меня нет машины, чтобы самой везти лишние материалы, пусть считает так, чтобы ничего не оставалось, на что меня успокоили, что компания сама все вывезет, и платить за это мне не придется. По факту получилось, что когда я обратилась в магазин с просьбой забрать доборы и вернуть мне деньги, мне сказали, что я должна либо заплатить за машину 350 рублей, либо принести их сама. Платить вроде не очень много, но противно, т.к. обещали забрать бесплатно и не моя вина, что замерщик не умеет правильно считать. Пришлось самой таскать эти доборы. Благо живу недалеко, за три захода управилась.
3. Обещали, что все врезки сделают на производстве, чтобы в квартире было меньше пыли. В итоге на вовремя доставленные двери врезку сделали, а на остальные нет!!! На три двери врезку делали дома. Сами понимаете, пыли было немерено.
Короче, вместо двух дней, пришлось потратить шесть и вылилось все в три недели. Сложилось впечатление, что у компании такой стиль работы - при заказе нескольких дверей привозят и ставят не все сразу, а часть, а потом клиент уже никуда не денется, будет ждать, когда доставят и поставят остальные в удобное для компании, а не для клиента время. Это же касается и расходного материала - считают по максимуму, не каждый же будет таскать материалы обратно...
Никаких извинений за не вовремя доставленные двери и за то, что мне, хрупкой женщине, пришлось самой таскать лишние материалы обратно в магазин, мне не принесли. Когда в магазине я на эту тему возмущалась, продавец смотрела на меня, как на полоумную - типа скажите спасибо, что все доставили и установили, из чего я сделала вывод, что такой стиль работы для компании норма.
Претензий нет только к монтажнику - приходил по мере поставки дверей в удобное для меня время, работал без суеты, меня не напрягал, за собой все убрал.
За логистику - единица.
За монтаж - отлично.
Компанию рекомендую только тем, кто заказывает одну!!! дверь.
Галина
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете свое Согласие на обработку персональных данных.
Другие компании из этой категории
Отзывы о компаниях Томска
Рекомендую Бафус
Бафус
(2 отзыва)
Бафус прекрасный интернет магазин, в котором есть огромный ассортимент и всегда в наличии. Брал герметики, эмали и смеси. Отношение со стороны их перс...
Алексей Николаевич Моргун
Эксподинамика
(1 отзыв)
Я был одним из первых сотрудников компании со дня основания - вместе с владельцами мы ушли из Экспомастера со своими клиентами.
Я работал с утра до в...
Иванов Степан
Мосгорздрав
(1 отзыв)
Одни «Плюсы»! Городская поликлиника № 45 города МосквыРечной вокзал: Снова начала ходить медецинская Сестра — «бизнесвумен» и делает бизнес частный на...
Отличная компания. Рекомендую!
Биокомплекс
(1 отзыв)
Проработал в компании 5 лет и хочу сказать, что это надёжный работодатель с понимающими руководителями с белой зарплатой и соцпакетом.
Ужасное отношение
Русатом Сервис
(1 отзыв)
Громов Артем Сергеевич, ведущий специалист контрактной службы, Департамент закупок, связался с нами, сделал коммерческое предложение по реализации ква...
Мошенники и грубияны
Риф-Мрамор
(1 отзыв)
Подумайте если планируете работать с данной компанией. Документы оформят, оплата по безналу, изготавливают в срок, но вы оплатите слеб камня полность...
Читайте на сайте
«АрТель» — группа компаний, которая строит будущее детей в Волгоградской области
По заявлению Закаряна Ашота, «АрТель» — это группа компаний, которая намерена реализовать проект по строительству 4 полноценных учебных комплексов для дошкольников...
Особенности работы в Венгрии для жителя СНГ
Венгрия вступила в Европейский Союз в 2004 году, и в настоящее время экономика этой европейской страны развивается. Растет благосостояние населения, развивает туризм и другие сферы бизнеса. В связи с этим Венгрия нуждается в привлечении квалифицированных кадров из других стран...
Интересуетесь домашней выпечкой? Выбирайте новую формочку круг
Рано или поздно домашний кондитер приходит к выводу, что круглые формы малые для выпечки на кухне незаменимы. Это универсальная основа для хлебцов, коржей, кексов, капкейков, тортиков, муссов, желе, мини-куличей.