МТел: Воронеж, ул. Никитинская, 38
Адрес:
Воронеж, ул. Никитинская, 38
График:
пн-пт 09:00-18:00
Телефон:
+7 (473) 200-01-00
Сайт:
http://www.mtel.su
Отзывы о работе организации «МТел» в Воронеже
1 отзыв
Не оправдали заявленных функций
Три месяца пользуемся телефоном от компании МТЕЛ Воронеж, впечатления плохие и очень плохие.
После заключения договора вы получаете логин и пароль от личного кабинета и все. Никаких инструкций как настроить телефонию и как работать в нем нет, видимо подразумевается, что вы сами это уже должны знать.
Настроить телефонию самостоятельно в личном кабинете нет никакой возможности, не реализованы практически большинство из заявленных фукциий - голосовое меню, голосовая почта, антиаонон вообще физически не поддерживается оборудование компании МТЕЛ. Нельзя из личного кабинета выполнить даже заявленные, элементарные функции, например пополнить баланс и не пытайтесь, такой возможности нет, хотя и написано большими буквами, видимо тут такая же ситуациия как с надписями на заборе. Не верь глазам своим.
Обращаться с вопросами по личному кабинету в тех поддержку МТЕЛ даже и не пытайтесь, не помогут, т.к кабинет не их, а компании РуНексесс, через сервер которой идут и все звонки.
Хотите чтобы у вас что-то работало, пишите в тех поддержку и ждите, правда сколько ждать вам не скажут, просто ждите... тех поддержка один человек, он не отруждает себя звонком на номер который вы оставили для связи, может позвонить.. но чаще всего не звонит, а зачем..
Решите делать голосовое приветствие, подумайте много раз.. так оно скорее всего будет обрезаться в начале и клиент слышит что-то непонятное, тех поддержка тоже ничем не поможет, хотя голосовое приветствие могут установить только они, свалят все на Рунексес.
Но самое печальное, часто, не скажу что всегда, нет возможности дозвониться на номер МТЕЛ, тишина а затем гудки занято. Вот представьте, вы даете рекламу на этот номер, а народ дозвониться не может, хотя номер свободен и настроена еще и переадресация, чтобы не пропустить ни одного звонка, а дозвонится не могут.
Тех поддержка ничего разумного сказать не может и никаких гарантий, что это не повторится вам не даст. Вопрос нафиг такой номер и в каком веке мы живем и зачем мы платим им регулярно деньги?
По оплате отдельная тема, берут предоплату и высталяют такие счета в которых понять что-то не реально - почему такая сумма, личный кабинет не поможет, нужно звонить в отдел расчетов и разбираться, в общем очень удобно и все для людей.
Записаны несколько роликов о МТЕЛ, смотрите на Ютубе, наберите в строке поиска Ютуб - МТЕЛ Воронеж
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете свое Согласие на обработку персональных данных.
Другие компании из этой категории
Отзывы о компаниях Борисполи
Рекомендую!
Lucky Service
(2 отзыва)
Когда моя стиральная машина начала выдавать странные звуки и перестала нормально отжимать белье, я обратился в "Lucky Service" для ремонта. Ремонт был...
Спасибо, Lucky Service, за отличный результат!
Lucky Service
(2 отзыва)
Очень доволен качеством ремонта электроплиты от компании Lucky Service. Все проблемы были профессионально устранены, а электроплита заработала как нов...
Отзыв о горе-психологе Нелли Верховсуой
Психолог Верховская Нелли
(1 отзыв)
Я хочу сообщить, что Нелли вовсе не психолог, ей самой психолог нужен! Сначала самой себе голову полечить, а потом уже кому-то что-то советовать!
не тратьте время даже на общение по телефону!
СТО Пит стоп
(1 отзыв)
только что звонил на эту "СТО" с проблемой - поломка трапеции стеклоочистителей. при том, что указал точно, что слетела тяга в месте крепления к рычаг...
Будьте осторожны, продают ПОДДЕЛКИ!
Спортивное питание Pro100Gym.com.ua
(1 отзыв)
Будьте осторожны, продают ПОДДЕЛКИ!
Приобрел в этом магазине ON Serious Mass 5.5 кг. за 1400 грн., сразу при вскрытии обнаружил отличия в упаковке со...
"Схид-захид"
Компания Схид-Захид-Лтд
(2 отзыва)
Компания "Схид-захид" устанавливала в нашем ресторане мраморные столешницы. Работу сделали, но поразила неорганизованность работников: то инструменты...
Читайте на сайте
Как правильно выбрать кабель для квартиры, дома и бани
Ничто не вечно, а потому раз в несколько десятков лет перед каждым владельцем недвижимости встает вопрос: как правильно выбрать кабели и провода. У всех них своя специфика и назначение, а потому важно знать, на какие характеристики обращать внимание. Кроме этого, перед покупкой стоит разобраться в маркировках изделий.
Он разработал складную сумку - как оригами. И покорил мир
Американский предприниматель Джеймс Куниц разработал сумку, которую можно складывать как оригами. Она может принимать любую форму - под любую поклажу. Благодаря этому оно идеально подходит для путешествий, самых разных покупок или кемпинга...
Необычная бизнес-идея: лес в банке
Компания, предлагающая такой необычный товар, работает уже год и основывает свою бизнес-модель на продажах в торговых центрах. Число клиентов увеличилось в 10 раз за 12 месяцев!