МТел: Воронеж, ул. Никитинская, 38
Адрес:
Воронеж, ул. Никитинская, 38
График:
пн-пт 09:00-18:00
Телефон:
+7 (473) 200-01-00
Сайт:
http://www.mtel.su
Отзывы о работе организации «МТел» в Воронеже
1 отзыв
Не оправдали заявленных функций
Три месяца пользуемся телефоном от компании МТЕЛ Воронеж, впечатления плохие и очень плохие.
После заключения договора вы получаете логин и пароль от личного кабинета и все. Никаких инструкций как настроить телефонию и как работать в нем нет, видимо подразумевается, что вы сами это уже должны знать.
Настроить телефонию самостоятельно в личном кабинете нет никакой возможности, не реализованы практически большинство из заявленных фукциий - голосовое меню, голосовая почта, антиаонон вообще физически не поддерживается оборудование компании МТЕЛ. Нельзя из личного кабинета выполнить даже заявленные, элементарные функции, например пополнить баланс и не пытайтесь, такой возможности нет, хотя и написано большими буквами, видимо тут такая же ситуациия как с надписями на заборе. Не верь глазам своим.
Обращаться с вопросами по личному кабинету в тех поддержку МТЕЛ даже и не пытайтесь, не помогут, т.к кабинет не их, а компании РуНексесс, через сервер которой идут и все звонки.
Хотите чтобы у вас что-то работало, пишите в тех поддержку и ждите, правда сколько ждать вам не скажут, просто ждите... тех поддержка один человек, он не отруждает себя звонком на номер который вы оставили для связи, может позвонить.. но чаще всего не звонит, а зачем..
Решите делать голосовое приветствие, подумайте много раз.. так оно скорее всего будет обрезаться в начале и клиент слышит что-то непонятное, тех поддержка тоже ничем не поможет, хотя голосовое приветствие могут установить только они, свалят все на Рунексес.
Но самое печальное, часто, не скажу что всегда, нет возможности дозвониться на номер МТЕЛ, тишина а затем гудки занято. Вот представьте, вы даете рекламу на этот номер, а народ дозвониться не может, хотя номер свободен и настроена еще и переадресация, чтобы не пропустить ни одного звонка, а дозвонится не могут.
Тех поддержка ничего разумного сказать не может и никаких гарантий, что это не повторится вам не даст. Вопрос нафиг такой номер и в каком веке мы живем и зачем мы платим им регулярно деньги?
По оплате отдельная тема, берут предоплату и высталяют такие счета в которых понять что-то не реально - почему такая сумма, личный кабинет не поможет, нужно звонить в отдел расчетов и разбираться, в общем очень удобно и все для людей.
Записаны несколько роликов о МТЕЛ, смотрите на Ютубе, наберите в строке поиска Ютуб - МТЕЛ Воронеж
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете свое Согласие на обработку персональных данных.
Другие компании из этой категории
Отзывы о компаниях Торжка
Отдел Автозапчасти
АвтоСтройМир, торговый комплекс СтройМир
(2 отзыва)
Такой хороший ассортимент автозапчастей, есть как аналоги, так оригинальные. Грамотная консультация и приветливые продавцы. Это радует. Приятно находи...
Супер!ВСе понравилось
АвтоСтройМир, торговый комплекс СтройМир
(2 отзыва)
Закупились в автомире на всю отделку квартиры! Действительно большой выбор, можно посмотреть/сравнить и выбрать то, что нужно. Удачно, что там все по...
Профессионально и быстро!
ГИБДД
(1 отзыв)
Огромное спасибо сотрудникам мрэо ГИБДД Торжок! Обратилась с заменой прав, предварительно записаться не удалось. Отнеслись с пониманием и приняли без...
Не порадовало
Бирхоф
(1 отзыв)
Посещали ресторан 8 марта 2015, вроде бы праздник, вроде бы планировалась какая-то программа ближе в вечеру... Мы были около 16:00. Началось всё позит...
Читайте на сайте
Ответственное хранение и аренда складов - почему эти услуги так популярны?
Аренда складов и ответственное хранение - это решение, которое все чаще используется различными российскими компаниями, направленное на улучшение логистики и минимизацию затрат, связанных с хранением и подготовкой товаров к отправке. В этой статье мы объясняем, откуда взялась их популярность.
Производство изделий из природного камня
Гранит и мрамор издревле считались олицетворением монументальности, надежности и незыблемости бытия. Производство изделий из этих природных материалов не только не потеряло своей актуальности, но и обрело новое дыхание в производстве...
8 способов получить трафик на сайте компании без бюджета
Знакомо ли вам то чувство разочарования, когда у вас есть миллион идей по продвижению вашей компании, но недостаточно денег, чтобы реализовать их на практике? Когда ваши руководители требуют больше трафика на сайт или в интернет-магазин, но не хотят тратить на это ни копейки...