МТел: Воронеж, ул. Никитинская, 38
Адрес:
Воронеж, ул. Никитинская, 38
График:
пн-пт 09:00-18:00
Телефон:
+7 (473) 200-01-00
Сайт:
http://www.mtel.su
Отзывы о компании «МТел» в Воронеже
1 отзыв
Не оправдали заявленных функций
Три месяца пользуемся телефоном от компании МТЕЛ Воронеж, впечатления плохие и очень плохие.
После заключения договора вы получаете логин и пароль от личного кабинета и все. Никаких инструкций как настроить телефонию и как работать в нем нет, видимо подразумевается, что вы сами это уже должны знать.
Настроить телефонию самостоятельно в личном кабинете нет никакой возможности, не реализованы практически большинство из заявленных фукциий - голосовое меню, голосовая почта, антиаонон вообще физически не поддерживается оборудование компании МТЕЛ. Нельзя из личного кабинета выполнить даже заявленные, элементарные функции, например пополнить баланс и не пытайтесь, такой возможности нет, хотя и написано большими буквами, видимо тут такая же ситуациия как с надписями на заборе. Не верь глазам своим.
Обращаться с вопросами по личному кабинету в тех поддержку МТЕЛ даже и не пытайтесь, не помогут, т.к кабинет не их, а компании РуНексесс, через сервер которой идут и все звонки.
Хотите чтобы у вас что-то работало, пишите в тех поддержку и ждите, правда сколько ждать вам не скажут, просто ждите... тех поддержка один человек, он не отруждает себя звонком на номер который вы оставили для связи, может позвонить.. но чаще всего не звонит, а зачем..
Решите делать голосовое приветствие, подумайте много раз.. так оно скорее всего будет обрезаться в начале и клиент слышит что-то непонятное, тех поддержка тоже ничем не поможет, хотя голосовое приветствие могут установить только они, свалят все на Рунексес.
Но самое печальное, часто, не скажу что всегда, нет возможности дозвониться на номер МТЕЛ, тишина а затем гудки занято. Вот представьте, вы даете рекламу на этот номер, а народ дозвониться не может, хотя номер свободен и настроена еще и переадресация, чтобы не пропустить ни одного звонка, а дозвонится не могут.
Тех поддержка ничего разумного сказать не может и никаких гарантий, что это не повторится вам не даст. Вопрос нафиг такой номер и в каком веке мы живем и зачем мы платим им регулярно деньги?
По оплате отдельная тема, берут предоплату и высталяют такие счета в которых понять что-то не реально - почему такая сумма, личный кабинет не поможет, нужно звонить в отдел расчетов и разбираться, в общем очень удобно и все для людей.
Записаны несколько роликов о МТЕЛ, смотрите на Ютубе, наберите в строке поиска Ютуб - МТЕЛ Воронеж
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете свое Согласие на обработку персональных данных.
Похожие компании
Отзывы о компаниях Советска
Читайте на сайте
Перевод денег в Таджикистан: присланное благополучие
Около 200 тысяч таджикских мигрантов сегодня работают в Казахстане. Их денежные переводы составляют основу семейных бюджетов. Таджикистан был и остается республикой, для которой получение средств от мигрантов играет ключевую роль в экономике...
Новая биржа Naimix — практика поиска работы
Сегодня все большее число наемных работников имеют достаточно солидный опыт в работе на удаленной основе. В наше время все больше востребована специальность – обеспечивать полный пакет по продвижению интернет-проектов любой тематики, принимаю также заказы на разработку самых различных веб-продуктов для широкого круга клиентуры.
В каком банке можно получить перевод Золотая Корона
Вы планируете забрать отправленные вам деньги наличными. Какие финансово-кредитные организации выдают перевод Золотая Корона в России и в других странах, где представлены услуги сервиса?