МТел: Воронеж, ул. Никитинская, 38
Адрес:
Воронеж, ул. Никитинская, 38
График:
пн-пт 09:00-18:00
Телефон:
+7 (473) 200-01-00
Сайт:
http://www.mtel.su
Отзывы о работе организации «МТел» в Воронеже
1 отзыв
Не оправдали заявленных функций
Три месяца пользуемся телефоном от компании МТЕЛ Воронеж, впечатления плохие и очень плохие.
После заключения договора вы получаете логин и пароль от личного кабинета и все. Никаких инструкций как настроить телефонию и как работать в нем нет, видимо подразумевается, что вы сами это уже должны знать.
Настроить телефонию самостоятельно в личном кабинете нет никакой возможности, не реализованы практически большинство из заявленных фукциий - голосовое меню, голосовая почта, антиаонон вообще физически не поддерживается оборудование компании МТЕЛ. Нельзя из личного кабинета выполнить даже заявленные, элементарные функции, например пополнить баланс и не пытайтесь, такой возможности нет, хотя и написано большими буквами, видимо тут такая же ситуациия как с надписями на заборе. Не верь глазам своим.
Обращаться с вопросами по личному кабинету в тех поддержку МТЕЛ даже и не пытайтесь, не помогут, т.к кабинет не их, а компании РуНексесс, через сервер которой идут и все звонки.
Хотите чтобы у вас что-то работало, пишите в тех поддержку и ждите, правда сколько ждать вам не скажут, просто ждите... тех поддержка один человек, он не отруждает себя звонком на номер который вы оставили для связи, может позвонить.. но чаще всего не звонит, а зачем..
Решите делать голосовое приветствие, подумайте много раз.. так оно скорее всего будет обрезаться в начале и клиент слышит что-то непонятное, тех поддержка тоже ничем не поможет, хотя голосовое приветствие могут установить только они, свалят все на Рунексес.
Но самое печальное, часто, не скажу что всегда, нет возможности дозвониться на номер МТЕЛ, тишина а затем гудки занято. Вот представьте, вы даете рекламу на этот номер, а народ дозвониться не может, хотя номер свободен и настроена еще и переадресация, чтобы не пропустить ни одного звонка, а дозвонится не могут.
Тех поддержка ничего разумного сказать не может и никаких гарантий, что это не повторится вам не даст. Вопрос нафиг такой номер и в каком веке мы живем и зачем мы платим им регулярно деньги?
По оплате отдельная тема, берут предоплату и высталяют такие счета в которых понять что-то не реально - почему такая сумма, личный кабинет не поможет, нужно звонить в отдел расчетов и разбираться, в общем очень удобно и все для людей.
Записаны несколько роликов о МТЕЛ, смотрите на Ютубе, наберите в строке поиска Ютуб - МТЕЛ Воронеж
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете свое Согласие на обработку персональных данных.
Другие компании из этой категории
Отзывы о компаниях Великого Новгорода
Это просто жесть!
Автоцентр Нехинский!
(1 отзыв)
Никому не рекомендую покупать автомобили у этих людей! Перекупщики, и этим всё сказано! Приобрели у них на прошлой неделе Hyundai Starex 2005, в реале...
Благодарность за работу
Meridies
(4 отзыва)
Строительная компания ООО «Meridies» выполняла работы по реконструкции отдельно стоящего офисного здания в г.Тосно, Ленинградской области. В частности...
отзыв о работе.
Администрация Великого Новгорода
(1 отзыв)
Администрация Великого Новгорода очень много пишет отписок, особенно в сфере жилищно-коммунального хозяйства, вместо того чтобы применять строгие мер...
Благодарность работникам фирмы
Meridies
(4 отзыва)
Всем привет! Был запланирован ремонт в коттедже причем капитальный. И решила обратиться в "Meridies", хочу сказать, что осталась очень довольна! Работ...
dotafcsm@mail.ru
Сбербанк России, банкомат
(1 отзыв)
Сбербанк в моем городе является самым распространенным банком, банкоматы стоят почти в каждом супермаркете, можно в любом удобном и близком для вас ме...
Читайте на сайте
Ответственное хранение и аренда складов - почему эти услуги так популярны?
Аренда складов и ответственное хранение - это решение, которое все чаще используется различными российскими компаниями, направленное на улучшение логистики и минимизацию затрат, связанных с хранением и подготовкой товаров к отправке. В этой статье мы объясняем, откуда взялась их популярность.
Рабочая бизнес-идея: мебель из фанеры
Изготовленная вручную и персонализированная фанерная мебель - это идея для бизнеса Джоанны и Михаила Рыпинских, создателей бренда Wood Republic. "Мы хотим разочаровать стереотип, что фанера - это материал низкого качества", - подчеркивают владельцы...
Как найти сотрудника, готового к длительным поездкам?
Нередко выполнение служебных обязанностей тесно связано с командировками. Но если число работников, готовых совершать краткосрочные бизнес-поездки, довольно велико, то желающих оставаться «на чужбине» до 3-4 месяцев абсолютное меньшинство.