Интернет-магазин Craft: 65000, Одесса, ул. Пантелеймоновская, 25, ТЦ Новый Привоз, эт. 5
Адрес:
65000, Одесса, ул. Пантелеймоновская, 25, ТЦ Новый Привоз, эт. 5
График:
вт-вс 10:00-19:00
Телефон:
+380 (48) 701-76-33
Сайт:
http://www.craft.od.ua
Категории:
Отзывы о работе организации «Интернет-магазин Craft» в Одессе
1 отзыв
Будьте внимательны, что вам советует (впаривает) консультант данного магазина
27-го ноября 2019 года, общаясь в чате на сайте магазина craft.od.ua с их консультантом, чётко сказал, что мне нужны два комплекты (мужской и женский) термо-белья НЕ для занятий спортом (у меня есть скрины переписки). Он мне посоветовал определенные модели, которые я и купил. После получения заказа оказалось что это модели для занятий спортом, и что в них холодно при -2.
Сегодня опять зашел на сайт craft.od.ua и объяснил ситуацию, что мне этот товар не подходит, и предложил обмен на другой с их магазина. Консультант в чате отказал, сказал что ничем не может помочь, после того как я попросил дать четкий ответ, что они мне отказывают в обмене (или возврате денег) — **консультант отключил на сайте чат**, чтобы избавиться от клиента.
Я позвонил по номеру (048) 788-90-91, ответила девушка, после приветствия с моей стороны сразу дал ей номер своего заказа, чтобы она лучше понимала о чем идет речь. После проверки номера заказа первый вопрос от неё: «И чё с этим заказом не так?».
Объяснил ей ситуацию. Она ответила, что данный комплект **для занятий спортом** и поэтому он более холодный, и тут я ответил, что чётко сказал консультанту в чате, что мне **НЕ** нужно термо-белье для занятий спортом, и спросил, зачем мне консультант это посоветовал.
В общем, ситуация закончилась тем, что мне категорично было отказано в обмене на другой товар, как и в возврате средств, даже с учетомго того, что упаковка и все бирки товара я сохранил. Я сначала пойду в банк (чтобы отменить платеж на карту, которую мне отправил магазин в смс). Если банку моих доказательств будет мало (скрины всей переписки, смс сообщения, номер накладной и др.), тогда я пойду в Полицию писать заявление.
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете свое Согласие на обработку персональных данных.
Другие компании из этой категории
Отзывы о компаниях Троицка
Аферисты
Броникс-Сервис
(1 отзыв)
Хочется выразить глубокое негодование сотрудников сервиса Броникс-Сервис. Наживаясь на чужом горе, наглый и бессовестный сидящий около морга, обманыва...
Нет слов
Спиди-лайн
(1 отзыв)
Для начала давайте разберемся, что за название для кампании связанной с интернетом? Это просто наводит каки-ио дурные мысли сразу же. Но меня почему-т...
Иглорефлексотерапевт
Клиника Элеос
(1 отзыв)
Добрый день!
Хочется выразить огромную благодарность иглорефлесотерапевту "Клиники Элеос"- Виктору Викторовичу Объездову.
Спасибо Вам за ваши "ВОЛШЕБН...
Читайте на сайте
Ландшафтный дизайн участка загородного дома
Ландшафтный дизайн - практически неотъемлемая часть строительства и оформления дачного участка и загородного дома. Работа это непростая, требующая знаний и большого опыта - если мы, конечно, хотим получить отличный результат, который будет радовать нас много лет...
На что обратить внимание при аренде автомобиля
Многие из нас очень часто сомневаются в аренде автомобиля, потому что в России она пока не так распространена, хотя и начинает набирать популярность. Некоторые люди не используют аренду, потому что боятся дополнительных затрат, которых не избежать. Сегодня, к счастью, весь процесс аренды автомобиля, его использования и возврата стал намного проще и прозрачнее, благодаря чему мы сразу можем оценить риск, если таковой имеется.
Как найти сотрудника, готового к длительным поездкам?
Нередко выполнение служебных обязанностей тесно связано с командировками. Но если число работников, готовых совершать краткосрочные бизнес-поездки, довольно велико, то желающих оставаться «на чужбине» до 3-4 месяцев абсолютное меньшинство.