Билайн: Москва, ул. Зеленодольская, 40
Адрес:
Москва, ул. Зеленодольская, 40
График:
09:00-22:00
Телефон:
8(800) 700-8000
Сайт:
http://www.beeline.ru
Категории:
Отзывы о компании «Билайн» в Москве
1 отзыв
Очень плохое обслуживание
16 октября 2016 г я обратилась в офис продаж Билайн по адресу Москва, Зеленодольская, 40. на предмет проверки моих паспортных данных в договоре, оказалось, что ошибка в паспортных данных и прописке. Я попросила внести изменения, на что от продавца Светланы получила отказ. Затем к моей проблеме подключился Николай (фамилию и отчество он категорически отказался назвать) и стал просто издеваться. Продолжалось это более 2х часов. Он распечатал непонятный бланк, где я должна указать мои сумму последних трех платежей, пять номеров которые активно использовались, дату активации симки, мой тарифный план. Изучал эту заполненную распечатку около 15 минут, затем сказал, что заполнена на 80% и поэтому сейчас он не может внести изменения в мои паспортные данные, а это произойдет после написания заявления в течение 3х месяцев. Я в шоке. На мою просьбу показать документ регламентирующий изменения паспортных данных он не смог. Затем подключилась продавец Анна и решила эту проблему в течение 10 минут. Все данные в договоре исправлены согласно паспорту. Вопрос к руководству Билайна. Кто дал право продавцу Светлане и Николаю издеваться над клиентом более 2х часов? Кто ответит за мое испорченное настроение и потерю свободного времени? Задумайтесь, более 2х часов решалась проблема, решенная за 10 минут.
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете свое Согласие на обработку персональных данных.
Похожие компании
Отзывы о компаниях Инты
Вопрос
Салон-магазин МТС
(1 отзыв)
Здравствуйте!
Все хорошо, только одно НО.
Сегодня в салоне положил 200 р. без комиссии. И тут пришел баланс 120 р. В личном кабинете услуг нет.
Зар...
мусор в продукции! грязь на печенье! горелые кексы и сухари!
Интинский хлебозавод
(1 отзыв)
Постоянно покупали хлеб "Интинского хлебозавода", лет 5 назад помнится пару раз в хлебе находили тараканов, вроде в этом плане исправились, тараканов...
Читайте на сайте
Изготовление корпусов для климатического оборудования на заказ
Изготовление корпусов для климатического оборудования важно доверять только опытным специалистам. Какой результат в итоге можно получить?
Особенности монтажа скрытой электропроводки
Зачастую ошибки, допущенные электриками или самими хозяевами квартир, остаются скрытыми под отделкой. Перепутанные и неправильно соединенные кабели, поврежденная изоляция проводов, слабые контакты – все это закрыто слоями штукатурки, обоями или плиткой...
Особенности работы в Венгрии для жителя СНГ
Венгрия вступила в Европейский Союз в 2004 году, и в настоящее время экономика этой европейской страны развивается. Растет благосостояние населения, развивает туризм и другие сферы бизнеса. В связи с этим Венгрия нуждается в привлечении квалифицированных кадров из других стран...