Билайн: Москва, ул. Зеленодольская, 40
Адрес:
Москва, ул. Зеленодольская, 40
График:
09:00-22:00
Телефон:
8(800) 700-8000
Сайт:
http://www.beeline.ru
Категории:
Отзывы о работе организации «Билайн» в Москве
1 отзыв
Очень плохое обслуживание
16 октября 2016 г я обратилась в офис продаж Билайн по адресу Москва, Зеленодольская, 40. на предмет проверки моих паспортных данных в договоре, оказалось, что ошибка в паспортных данных и прописке. Я попросила внести изменения, на что от продавца Светланы получила отказ. Затем к моей проблеме подключился Николай (фамилию и отчество он категорически отказался назвать) и стал просто издеваться. Продолжалось это более 2х часов. Он распечатал непонятный бланк, где я должна указать мои сумму последних трех платежей, пять номеров которые активно использовались, дату активации симки, мой тарифный план. Изучал эту заполненную распечатку около 15 минут, затем сказал, что заполнена на 80% и поэтому сейчас он не может внести изменения в мои паспортные данные, а это произойдет после написания заявления в течение 3х месяцев. Я в шоке. На мою просьбу показать документ регламентирующий изменения паспортных данных он не смог. Затем подключилась продавец Анна и решила эту проблему в течение 10 минут. Все данные в договоре исправлены согласно паспорту. Вопрос к руководству Билайна. Кто дал право продавцу Светлане и Николаю издеваться над клиентом более 2х часов? Кто ответит за мое испорченное настроение и потерю свободного времени? Задумайтесь, более 2х часов решалась проблема, решенная за 10 минут.
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете свое Согласие на обработку персональных данных.
Другие компании из этой категории
Отзывы о компаниях Новоульяновска
Читайте на сайте
Хлебопекарное оборудование как основа будущего бизнеса
Хлебопекарное оборудование является основой любой успешной работы пекарни. От бутиков ручной работы до крупных коммерческих пекарен - правильные инструменты необходимы для приготовления вкусного хлеба, выпечки, тортов и многого другого.
Перевозка хрупких грузов - что нужно предусмотреть заказчику
Многие товары требуют при перевозке особо бережного обращения, так как от ударов или при падениях легко повреждаются. При перевозке они нуждаются не только в специальной маркировке, но и в особой упаковке и размещении в транспортном средстве.
Как проводится защита от коррозии
Основным показателем качества нанесенного вещества является максимальная изоляция поверхности от негативных воздействий окружающей среды и хранимых в стальной емкости нефтепродуктов.