Центр мобильного сервиса: Нижний Новгород, ул. Дьяконова, 11а
Адрес:
Нижний Новгород, ул. Дьяконова, 11а
График:
пн-пт 09:00-19:00, сб,вс 10:00-17:00
Телефон:
+7 (831) 411-11-14
/ +7 (952) 777-03-57
Сайт:
http://www.cms-nn.ru
Категории:
Отзывы о работе организации «Центр мобильного сервиса» в Нижнем Новгороде
2 отзыва
Не отдают телефон
В марте 2016 года отдал свой телефон на ремонт. Долго везли запчасти, спустя примерно полгода телефон отремонтировали и пригласили забрать. Когда приехал забирать телефон включился, но перестал видеть симкарту. Опять начали ремонтировать, сделали, но долго не отдавали. А сейчас говорят, что телефон не ремонтно пригодный и надо заплатить за хранение с марта месяца. Договор 146811
Если хотите оплатить ИП Ильину отпуск - вам в ЦМС
.. Хочу поделиться своим опытом от работы с ЦМС. Заказ размещался на Московском шоссе 122 Тц Карусель. У HTC one x + был разбит тач. Принесли в ЦМС в надежде получить качественную услугу, т. к. прочитали на сайте только положительные отзывы НА САЙТЕ КОМПАНИИ и многообещающую информацию, что используются только оригинальные и качественные запчасти. Спустя 3х-недельного ожидания и ответов менеджера 3 раза, что". запчасть пришла, но она снова бракованная. нужно подождать" заставляла уже усомниться в обещаниях. В итоге забрав отремонтированный телефон, уже при передаче телефона возник вопрос, что тач установлен китайский, не оригинальный, по периметру вылезал клей! Плюс со встроенной памяти телефона (не с карты!) была удалена вся информация! менеджер обещала связаться, если вдруг это будет необходимо, хотя зачем при таком ремонте форматировать телефон тоже остается загадкой-это видимо связано с высокой квалификацией персонала. Заплатив 4000р за работу и "оригинальную" запчасть начали в обычном бережном режиме использовать телефон. Ждать долго не пришлось- через неделю начались глюки, экран полосил, мог отключиться, но потом включался. Списали на временный дефект. История повторялась. К истечению 30дневной гарантии на ремонт, экран вовсе погас и включаться не хотел- это уже перешло все границы! Обратились повторно, менеджер забрал телефон на диагностику. Придя на след. день выяснилось, что в ремонте отказано, т. к. в углу экрана на матрице обнаружена трещина. Уезжали в отпуск и не хотели забирать телефон до момента возвращения, но менеджер настоял на своем, телефон забрали. Написали претензию ИП Ильину, что образовалась какая-то трещина в углу дисплея (коей не было) на основании которой отказывают в гарантийном ремонте, так же высказал возмущение, что удалили информацию, не согласовав с заказчиком. Ответ пришел, что мол да, у вас трещина поэтому в гарантийном ремонте отказываем. А с тем, что информация с телефона удалена - вы были ознакомлены в таком -то пункте договора - заглянув в договор такого пункта обнаружено не было. Попросили у менеджера АВР, вдруг выяснилось, , что он платный, цена его - 500р. На основании чего взымается плата- не ясно, в договоре этой информации нет, никакого уведомления не было, , что АВР стоит 500р. В книге отзывов и предложений оставил отзыв, на который ИП Ильин снова должен ответить. Переписка по бумажкам уже надоела, видимо нужны более кардинальные меры! Если вы дочитали мой отзыв до конца - подумайте 7 раз стоит ли полагаться только на отзывы на сайте, как в моем случае. Надеюсь, мой отзыв опубликуют, потому, что он имеет место быть. Думаю, желающих оплатить 4000р за некачественную услугу и потерять информацию, которая хранилась в телефоне годами, нет. Пи Си написал данный отзыв в обратную связь им на сайт - никто его естессно не разместил! Принцип этой КОНТОРЫ зарабатывать деньги на людях любой ценой. В ремонт обратились 24.04.16, сейчас на дворе 20.07.16 - все это время идет выяснение по средствам письменного общения с ИП Ильин.
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете свое Согласие на обработку персональных данных.
Другие компании из этой категории
Отзывы о компаниях Ангарска
Не доброкачественное оказание услуг
Лотос
(1 отзыв)
Не советую данную химчистку. Сдали шубу нормального колора, получили полинявшую, поседевшую. После долгих доказываний нам, что это у нас так и было, о...
об организации родительского вторника (Радоницы)
Организация работы городского транспорта по маршрутам из разных мест города на кладбище "Берёзовая роща" была на самом высоком уровне! Всё так продума...
Читайте на сайте
Производство изделий из природного камня
Гранит и мрамор издревле считались олицетворением монументальности, надежности и незыблемости бытия. Производство изделий из этих природных материалов не только не потеряло своей актуальности, но и обрело новое дыхание в производстве...
Водоснабжение загородного дома
Очень важными составляющими для комфортного проживания в загородном доме являются инженерные системы: отопление, водоснабжение, вентиляция, электричество, газ, канализация. Не менее значимым является также наличие асфальтированной дороги до участка. В этой статье мы...
Свойства и применение асбестоцементных труб
Асбестоцементные трубы - это универсальный строительный материал, который десятилетиями используется во всем мире. Эти трубы изготавливаются из водной смеси асбеста и цемента, где волокна асбеста выступают в качестве арматуры, а раствор цемента - в качестве связующего вещества...