Дом Шоколада: 115162, Москва, ул. Павла Андреева, 23, стр. 10
Адрес:
115162, Москва, ул. Павла Андреева, 23, стр. 10
График:
пн-сб 10:00-21:00, вс 10:00-19:00
Телефон:
+7 (499) 236-80-24
Категории:
Отзывы о работе организации «Дом Шоколада» в Москве
1 отзыв
Вводят в заблуждение (дискриминируют) покупателя.
Магазин отвратительный, администратор и продавцы не умеют вести диалог с покупателем, не готовы к этому профессионально: на требование покупателя, предоставить «Книгу отзывов и предложений» - озвучивают неправомерные аргументы про то, как эта книга была давно кем — то упразднена, и откровенно сообщают, что руководство магазина — не занимается рассмотрением отзывов покупателей.
Данную книгу сотрудники предоставили только после того, как мною были озвучены мысли о существовании Роспотребнадзора, но в самой книге действительно, руководством магазина, в специальной графе, не было зафиксировано не одного ответа на отзывы покупателей за последние 1,5 года.
Кроме этого, продавец в реакцию на мою попытку оставить обращение, решила выступить в роли «Третейского судьи», или же в полномочиях одного из директоров соседнего магазина «Новая Заря» (до сих пор не ясно), пересказав жалобные сплетни его охранников про то, что мне не надо посещать ни сам магазин «Новая Заря», ни «Дом шоколада», при этом не мотивируя озвученные доводы — законодательно; а обвинив мня в том, дескать, я «хожу по всем магазинам и оставляю жалобы в их книгах, и задаю вопросы сотрудникам…».
На все мои попытки выяснить причины таких странных «запретов» и фактической дискриминации меня как покупателя, администратор «Дома шоколада» в побудительной форме сказала, что бы я немедленно покинул магазин, при этом даже не отвела головы от переписки в своем телефоне!
Господа, не могу похвалить ассортимент «Дома шоколада», но прошу учесть, что при посещение этого магазина, настроение у его покупателей, точно будет испорчено (!) некомпетентными сотрудниками, которые не дорожат репутацией этого магазина и рядом расположенного!
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете свое Согласие на обработку персональных данных.
Другие компании из этой категории
Отзывы о компаниях Белорецка
Обращение
Ярмарка
(1 отзыв)
Добрый день!
08.10.2016 г я посетила магазин " Ярмарка". Купила хлеб, арбуз дыню и два сока. Придя домой обнаружила, что в чеке пробит еще и скребок к...
Читайте на сайте
Как создать учебный центр, образовательную компанию и бизнес-школу: практические советы
Квалифицированный персонал - основа процветающей, профессиональной компании. Каждый уважающий себя работодатель обучает своих сотрудников. Но развития в одном лишь профессиональном направлении, порой, недостаточно, потому что человек, который зависит от уровня своего собственного развития, также должен инвестировать в саморазвитие и поддерживать должную мотивацию для успешной деятельности...
Пиво из дождевой воды: идея для бизнеса из Голландии
Rainbeer - это голландская идея производить и продавать экологически чистое пиво на основе дождевой воды. Благодаря этому они создают шесть разных видов пива.
Ответственное хранение и аренда складов - почему эти услуги так популярны?
Аренда складов и ответственное хранение - это решение, которое все чаще используется различными российскими компаниями, направленное на улучшение логистики и минимизацию затрат, связанных с хранением и подготовкой товаров к отправке. В этой статье мы объясняем, откуда взялась их популярность.